4SupAI

Polityka Prywatności 4SupAI

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest 4SUPAI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ („my”, „nasza firma”, „administrator”).
Kontakt: contact@4supai.com

2. Jakie dane przetwarzamy?

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu (jeśli podasz)
  • Treść wiadomości w formularzu kontaktowym
  • Pliki, które przesyłasz do analizy (jeśli taka funkcja jest aktywna)
  • Adres IP, dane o urządzeniu, pliki cookies (w celach statystycznych, bezpieczeństwa i działania serwisu)

3. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?

  • Odpowiedzi na Twoje zapytania (formularz kontaktowy, e-mail)
  • Obsługa użytkownika i wsparcie techniczne
  • Realizacja usług (np. analiza plików)
  • Statystyki i ulepszanie strony (np. Google Analytics)
  • Zapewnienie bezpieczeństwa (np. logi serwera, reCAPTCHA)

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes (np. statystyka, ochrona przed nadużyciami)
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda (np. zgoda na kontakt, marketing – jeśli taka opcja jest)

5. Odbiorcy danych i transfer poza EOG/UE

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • Zaufanym partnerom technologicznym oraz podwykonawcom niezbędnym do realizacji naszych usług (np. hosting, analityka, obsługa IT).
  • Partnerom i klientom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), jeśli jest to konieczne do wykonania usługi, wsparcia lub realizacji zamówienia.
W przypadku przekazywania danych do państw spoza EOG/UE zapewniamy, że:
  • Przekazanie odbywa się wyłącznie do państw, które gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych (zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej), lub
  • Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia – np. standardowe klauzule umowne UE, dodatkowe środki bezpieczeństwa technicznego i organizacyjnego.
Zawsze możesz uzyskać dodatkowe informacje o mechanizmie transferu pisząc na adres: contact@4supai.com

6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak to konieczne do realizacji celu (np. odpowiedź na zapytanie, obsługa klienta, spełnienie wymogów prawnych).
Dane statystyczne/cookies – zgodnie z polityką narzędzi zewnętrznych.

7. Twoje prawa

  • Prawo dostępu do danych
  • Prawo do sprostowania danych
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej cofnięciem)
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach konieczne, by odpowiedzieć na Twoje zapytanie lub wykonać usługę.

9. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Używamy cookies w celach technicznych, statystycznych, marketingowych oraz poprawy wygody korzystania z serwisu.
Korzystamy m.in. z Google Analytics, reCAPTCHA oraz innych narzędzi analitycznych.
Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

10. Zabezpieczenia

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych – stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby uniemożliwić dostęp osobom nieuprawnionym.

11. Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych lub chęcią skorzystania ze swoich praw napisz do nas na: contact@4supai.com